重庆中鹰企业管理咨询有限公司
2022.3-2023.1
猎头顾问
1、负责对客户需求进行分析,并实施相对应的招聘行动;
2、负责根据客户的需求确认职位所需要的能力和对人才的具体要求,确定招聘的方向及目标人群;
3、负责利用有效的工具,对候选人进行有针对性的筛选;
中通快递
2020.10-2022.2
客服,售后专员
1、负责货品物流的跟进工作;
2、负责定期和不定期的跟踪客户,接待客户的各种投诉工作;
3、记录客户咨询和投诉并有技巧地解答,重大问题及时汇报上级;
4、接听投诉电话,并记录投诉内容